搞好企业文化建设,是加强社会主义精神文明建设的重要组成部分,是凝聚和激励员工的动力之源。在建立现代企业制度中,企业文化建设的基本内涵是培育企业之魂,树立企业之本,塑造社会之形。培育企业突出个性的精神,形成企业独具特色的经营理念,树立企业鲜明的社会形象。加强企业文化建设,其目的就是内强企业素质,外树企业形象,提高企业整体素质,为企业发展营造文明和谐的环境。
企业文化建设是市场经济特殊反映而形成的竞争文化。企业是市场竞争的主体,人是企业成败的决定因素。企业精神起着凝聚人心,激励员工,调动员工积极性,挖掘人的潜能,发挥人的主观能动性的重要作用,从思想道德、价值观念、科学文化等方面起到导向和规范的功能。
首先,培育起具有企业个性特征的企业精神,企业精神作为企业的灵魂,是企业在长期的生产经营实践中所形成的职工群体心理定势和价值取向,是职工人生观和价值观在企业行为中的聚合。企业精神包括世界观、价值观、企业道德、行为方式。培育起具有企业个性特色的企业精神,让敬业、勤业、乐业、精业、奉献的精神在岗位上闪光,使企业精神成为企业之魂和信念的支柱。
其次是塑造企业积极向上的价值观。企业文化注重人的因素,强调树立正确的价值观。要注重企业家的价值观,企业家是经营法人财产的决策者,是管理人员中的精英群体,是生产经营的决策者和指挥者,其价值观对企业有着示范和带动作用,企业家树立正确的价值观有助于企业创新和增强风险意识。同时要把实现自我价值与企业的发展目标结合起来,树立竞争意识、拼搏意识和奋发向上的意识,把为企业奉献作为实现自我价值的最高追求。
第三,加强职业道德建设。在企业文化建设中,企业精神、经营思想等企业文化的每个层面都含有职业道德的因素,并发挥着重要作用。职业道德建设,重在规范。既注重平时的教育,又要以规范去约束、培养使之成为习惯。教育就是从思想上引导员工,形成奋发向上的职业精神,从每个岗位做起,把制定岗位规范作为道德建设的具体措施,把提高素质和提高效益作为道德建设的具体体现,把突出考核奖惩作为道德建设的着力点,使道德建设在与企业管理的结合上出成效、出实绩。
企业文化注重人本管理,强调开发人力资源,重视经济与文化的融合,文化与管理的结合,建立全新的管理模式,发挥企业文化的激励功能和凝聚功能,为企业发展提供长久的动力,为企业的生存和强大提供完善的管理思想。
1、注重以人为本的管理
企业文化是一种以人为本的发展战略。企业文化建设应把人置于生产和经营管理的最高位置,视人才为企业发展的第一资源,把人的科技和文化素质的提高,人的积极性和创造性的发挥,视为企业发展的动力之源。
企业文化不是单纯的文化活动,不能把企业文化游离于企业管理之外,企业文化既是一种文化现象,又是一种经营战略,它渗透于企业经营管理的全过程。企业要实现最大利润,不但需要资金设备,还需要员工的知识、技术和智力因素在创造经济价值方面的非凡作用,企业高质量的产品和好的经济效益,要通过高素质的人来创造,市场经济的竞争,是人的素质的竞争。经营管理者首先要管理好人,提高人的素质。成功的企业管理者善于以自己的理念去影响人,管理人。
2、培育爱岗敬业的精神
企业文化建设的关键是塑造人,培育人,培养“四有”员工队伍。企业文化建设的落脚点,应放在员工的爱岗敬业上,使员工无形的素质,体现在有形的岗位上。爱岗敬业,也正是我们所追寻的企业文化赖以生存和发展的基础。企业文化的宗旨,就是使员工利益与企业利益相协调。劳动者爱岗,就是尽职尽责,忠于职守,以其高超的技能为企业创造财富。
3、创造内外和谐的环境
企业文化是企业共同价值观和共同利益的体现,浓厚的文化气息激发员工对企业的认同感和责任感,形成群体的合力,创造一种文明和谐的环境,从而把企业办成一个和睦的大家庭,使员工在市场经济的竞争中感受到集体的温暖,创造出一种团体的认同感和归属感,从而形成一种凝聚力,使员工建立起对企业的依恋感、信赖感、责任感和共存感,产生强烈的使命感。企业在实现自身发展的同时,要兼顾职工的利益,只追求企业利益而忽视职工利益,将会失去向心力和吸引力。企业应将社会、企业和员工的利益溶为一体,为企业创造效益,为社会创造财富,为员工创造机会。
企业形象是企业文化的外在表现,良好的企业形象,对企业内部能产生强大的凝聚力和向心力,对外能树立企业良好的信誉,扩大企业影响,提高企业竞争力。良好的企业形象能够加速企业无形资产的积累,在市场经济竞争中的资本运营规律,有形的资产增长越快越需要依靠无形的资产来增值,以无形资产加速有形资产成倍增长,使资本运营和扩张超越资本的自身价值。
一是树立企业品牌形象。实施名牌战略,以质量树企业信誉。质量和信誉是企业在市场中生存和决胜之本,是名牌战略的基础。企业文化建设,要挖掘和培育名牌产品,以优质创效益,以名牌争市场,是企业经济与文化一体化的发展趋势。
二是以宣传树企业形象。企业生存于社会之中,企业发展离不开社会。要以企业文化的宣传作用去提高企业良好的社会形象,使企业良好的社会效益转化为经济效益。
第三,以环境树形象。企业环境是人们对企业外观的第一映象,是透视一个企业管理和经济实力的窗口,直接影响着企业的声誉和形象。企业文化建设的目标之一就是为企业营造一个优美的环境,为员工创造优雅舒适的工作环境,美化、净化、绿化环境,通过抓好基础设施的硬件建设,塑造现代企业的形象。
第四,以文化活动树形象。企业文化建设要有载体。开展好文化活动,是传播企业文化和展示企业风采的重要途径。抓好丰富多彩、健康向上的文化活动,使广大员工与社会各界广泛参与,加强企业与社会的沟通,增进社会对企业的了解,树立企业良好的社会形象。
第五,导入CI建立企业形象。导入CI,是企业文化建设的最佳切入点,以理念识别(Ml)、行为识别(BI)、视觉识别(VI),作为企业形象的外在表现,以经营理念吸引消费,以行为识别规范员工,以视觉识别影响社会,使企业鲜明的个性,便于公众识别和确认,在较短的时间内看到企业文化的明显效果。
企业良好的社会形象是企业的财富,形象不仅关系到企业的效益,而且关系到企业的生存和发展,企业文化的重要作用就是以文化塑造企业形象,以文化宣传企业形象,以文化树立企业形象。
(作者系新疆屯河集团党委副书记)